Second dépannage

L'équipe et le réseau de remorquage dévoués de MAPFRE ASSISTANCE ont pour but d'assurer un suivi régulier auprès du souscripteur de police et du lieu d'entreposage afin d'aider à réduire la durée totale du cycle de la réclamation.  En règle générale, les demandes de dépannage sont reçues par courriel ou du site Web (intégration directe avec les systèmes) tout en offrant à nos clients d'assurances une visibilité totale sur l'ensemble du processus de dépannage.  L'administration de la décharge et du remboursement est gérée par  MAPFRE ASSISTANCE, ce qui donne lieu à un processus de dépannage efficace et à une solution simplifiée pour les experts en sinistres / représentants chargés du règlement du sinistre liés aux véhicules réparables et ceux qui ne peuvent pas être conduit.